Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu carukaudit.pl i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest:

Caruk Audit Olaf Caruk
Koszalin
NIP: 6692585875
E-mail: biuro@carukaudit.pl
Tel.: 505‑705‑131

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod tym stałym adresem — możesz go w każdej chwili wyświetlić, zapisać lub wydrukować.

2. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem serwisu świadczona jest nieodpłatnie usługa udostępniania treści informacyjnych (opisy usług, cennik, baza wiedzy) oraz formularza kontaktowego, za pomocą którego można zgłosić zapytanie o audyt energetyczny, świadectwo charakterystyki energetycznej, pomiary elektryczne lub inne usługi z oferty.

Sam regulamin dotyczy wyłącznie korzystania z serwisu internetowego. Zamówienie i realizacja usług audytorskich, pomiarowych czy doradczych odbywa się na podstawie odrębnych ustaleń między klientem a usługodawcą i nie jest zawierana automatycznie przez samo wysłanie formularza kontaktowego.

3. Warunki techniczne i zawarcie umowy

Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarka internetowa. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą jego wysłania, a wykonana z chwilą udzielenia odpowiedzi — bez dodatkowych kosztów po stronie użytkownika. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

Usługodawca zastrzega możliwość czasowych przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub awarią po stronie dostawcy hostingu.

4. Charakter treści

Treści publikowane w serwisie (w tym baza wiedzy) mają charakter informacyjny i odzwierciedlają stan wiedzy w momencie publikacji. Nie zastępują indywidualnego audytu ani konsultacji — konkretne parametry i zalecenia dla danej nieruchomości ustalane są indywidualnie w ramach zamówionej usługi.

5. Prawa autorskie

Treści w serwisie podlegają ochronie prawa autorskiego. Możesz z nich korzystać w ramach użytku osobistego oraz cytować — pod warunkiem podania źródła i linku do strony źródłowej. Wykorzystanie komercyjne wymaga zgody usługodawcy — napisz na biuro@carukaudit.pl.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub formularza kontaktowego przyjmowane są pod adresem biuro@carukaudit.pl lub telefonicznie 505‑705‑131 — prosimy o opis problemu i strony, której dotyczy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Reklamacje dotyczące zamówionych usług audytorskich rozpatrywane są na zasadach uzgodnionych indywidualnie przy zamówieniu usługi.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębny dokument: Polityka Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie, w tym ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny. Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn — nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji na tej stronie, z datą podaną powyżej.